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南召分公司帮助离家出走儿童回家
    近日,南召分公司收到了邓州王先生写来的一封“表扬信”和一面写着“忠于职守、认真负责;优质服务、为民解忧”的锦旗。
    8月31日下午,南召汽车站候车大厅里一个十一二岁的男孩背着书包,在售票窗口询问发往郑州、洛阳、平顶山、鲁山班车的票价,徘徊不定。售票员赵玉镇发现孩子举动异常,而且没有成年人陪伴,疑似离家出走的学生,便向值班负责人赵明汇报。赵明把孩子带到客运办公室询问,男孩不肯开口。赵明又把他带到车站警务室,并让服务员给他送来食品、饮料。经过耐心劝说,男孩告诉了自己的姓名和家庭情况,但拒绝提供家人的联系方式。工作人员根据男孩身上的学校“安全监督员”卡片,判断男孩是邓州人,发送男孩信息到朋友圈扩散寻找。同时打电话向邓州市公安局报警。晚上7时左右联系上了男孩的家人,晚上9时许,男孩父母赶来接孩子,对车站警务室和车站领导、员工工作细心和热心帮助再三感谢。
[ 作者:赵明    转贴自:本站原创    点击数:239    更新时间:2019/10/21 ]
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